Kebijakan Privasi

Kami melindungi data pribadi Anda dengan serius. Baca kebijakan privasi kami untuk memahami bagaimana data Anda dikelola.

Daftar Isi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda:

Data Akun

Nama lengkap, email, nomor telepon, dan password yang Anda daftarkan saat membuat akun.

Data Pembayaran

Informasi pembayaran seperti method yang digunakan, riwayat transaksi, dan saldo akun.

Data Pesanan

User ID game, nomor target, dan detail produk yang Anda pesan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, device, dan aktivitas browsing di Website kami.

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Memproses dan mengirimkan pesanan produk digital Anda
  • Mengelola akun dan autentikasi pengguna
  • Mengirimkan notifikasi transaksi dan promosi (dengan persetujuan Anda)
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mencegah fraud dan keamanan transaksi
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi SSL/TLS pada semua transmisi data
  • Hashing password menggunakan bcrypt
  • Backup data secara berkala
  • Akses terbatas hanya untukstaff yang berwenang
  • Monitoring keamanan 24/7

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan apabila diperlukan untuk:

  • Provider layanan: Game publisher, operator seluler, dan payment gateway untuk memproses transaksi
  • Penyedia infrastruktur: Hosting, cloud services untuk operasional Website
  • Kewajiban hukum: Apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

5. Cookie & Teknologi Mirip

Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Menyimpan session dan keranjang belanja Anda
  • Menyimpan preferensi tampilan dan bahasa
  • Menganalisis penggunaan Website untuk perbaikan layanan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur Website mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda

Hak Koreksi

Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda (kecuali diwajibkan hukum)

Hak Objeksi

Menolak pemrosesan data untuk keperluan marketing

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku (maksimal 5 tahun setelah transaksi terakhir). Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui Website atau notifikasi akun Anda. Penggunaan Website setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi Data Protection Officer kami:

privacy@wildroumm.biz.id
+62 812-3456-7890

Terakhir diperbarui: Januari 2025